• FAQ
  • 1. Как проводится обработка от насекомых, какие методы применяются для уничтожения клопов, тараканов, муравьёв, блох и прочих насекомых?

    Принцип обработки заключается в нанесении препарата, уничтожающего насекомых, на места их скопления, передвижения и обитания. В первую очередь, обрабатываются плинтуса, дверные проёмы, весь периметр помещений, места ввода коммуникаций, мебель. При обработке от тараканов и муравьёв особое внимание уделяется кухне и санитарным узлам. При обработке от клопов – диванам, кроватям, коврам, картинам и фотографиям, прикроватной мебели, плинтусам, местам стыка обоев и пр.

    В своей работе мы применяем три основных метода:

    1. Нанесение рабочего раствора инсектицида с помощью профессионального распылителя, создающего капли диаметром в диапазоне 100-350 микрон;
    2. Распыление инсектицидов с помощью генератора холодного тумана, создающего облако холодного "пара" из капель диаметром 5-50 микрон;
    3. Нанесение на места передвижения тараканов и муравьёв (на клопов этот метод не распространяется) гелей, содержащих инсектициды кишечного действия и вещества (аттрактанты) привлекательные для насекомых.

    Заказать услугу

  • 2. Что лучше, "туман" или опрыскиватель?

    Каждый способ имеет свои особенности, свои достоинства и недостатки.

    При обработке помещения генератором холодного тумана, создаются гораздо более мелкие капли, чем при обработке опрыскивателем. Благодаря этому, средство проникает гораздо глубже в укрытия насекомых, попадает в организм насекомого не только через части тела, контактирующие с обработанными поверхностями, но и через дыхальца. С одной стороны, при обработке туманом, воздействие на насекомых более эффективно, но есть и другая сторона медали. Из-за того, что капли меньше, требуется бОльшая концентрация действующего вещества. Из-за того, что капли меньше, вещество проникает не только в укрытия насекомых, но и в места, где, на время обработки, были недостаточно хорошо укрыты продукты и предметы личной гигиены. Из-за того, что капли меньше, вещество дольше находится в воздухе, помещение сложнее проветрить, более тщательно надо защищать органы дыхания.

    При обработке опрыскивателем, за счёт более крупных капель, легче достичь нужной концентрации на локальных поверхностях.

    Таким образом, однозначно сказать, что один способ обработки лучше другого невозможно, как невозможно утверждать, например, что шуруп лучше гвоздя. Всё зависит от конкретной ситуации. На эффективность обработки в гораздо большей степени влияет профессионализм дезинфектора и его умение правильно использовать оборудование. У наших специалистов есть, и опрыскиватели, и генераторы холодного тумана, дезинфектор сам определяет, чем лучше проводить обработку. Тем не менее, если Вы хотите, чтобы мы у Вас обязательно использовали генератор тумана, мы проведём обработку именно таким оборудованием, на стоимость наших услуг это не влияет, никакой доплаты не потребуется.

     

    Заказать услугу

  • 3. В некоторых других фирмах предлагают обработку опрыскивателем + холодным туманом + горячим туманом, почему Вы не предлагаете такую услугу?

    В некоторых других фирмах Вам ещё и "барьерную защиту" за доплату предложат, и попросят доплатить за выезд специалиста на гарантийную обработку или за препараты, и расскажут, что уничтожат паразитов навсегда. Мы считаем, что всё это обман заказчиков и маркетинговые уловки, мы обманом принципиально не занимаемся. У нас "барьерная защита" это не дополнительная услуга, а неотъемлемая часть любой обработки.

    Точно такая же история и с "туманами". Если в некоторых, крайне редких, ситуациях есть смысл совместить обработку холодным туманом с обработкой опрыскивателем, то применять одновременно горячий и холодный туман просто бессмысленно. Посудите сами, и горячий туман, и холодный туман объединяет и отличает от облака, создаваемого опрыскивателем, только одно – размер капель, из которых состоит облако тумана. Генераторы холодного и горячего тумана дают капли примерно одного размера – 5-50 микрон, и это главное отличие от опрыскивателя, который капли размером 100-350 микрон. А "горячий" туман или "холодный" не имеет значения, это всего лишь технология получения тумана, не более того. И какой, спрашивается, смысл, обрабатывать одновременно, и холодным туманом, и горячим – нет никакого смысла, масло масляное. Цель тут только одна – затуманить рассудок заказчика, поразить его воображение заманчивостью предложения.

     

    Заказать услугу

  • 4. Какие препараты используются для уничтожения тараканов, клопов и прочих насекомых?

    Мы используем только лучшие, проверенные инсектицидные препараты отечественного и импортного производства 3-4 класса опасности, практически безопасные для людей и теплокровных животных. Для преодоления эффекта резистентности, мы используем препараты с действующими веществами разных химических групп – пиретроиды, фосфорорганические соединения, хлорорганические соединения, неоникотиноиды, фенилпиразолы, карбаматы. Перечислять все коммерческие названия смысла нет, их тысячи, и каждый год появляются новые препараты. Мы всегда следим за ситуацией на рынке инсектицидных препаратов, исследуем новинки, закупаем и используем только самые эффективные из них.  В наличии на складе мы всегда имеем достаточный запас препаратов разных групп, всегда готовы к решению самых сложных задач.

     

    Заказать услугу

  • 5. Препараты из какой группы инсектицидов эффективней?

    Эффективность препаратов зависит не столько от группы действующего вещества, сколько от особенности данной популяции насекомых, от их резистентности (сопротивляемости к препаратам). Если насекомых долгое время пытались уничтожать веществом какой-то определённой группы, у них довольно скоро появится резистентность к препаратам этой группы и эффективными будут препараты другой группы. С популяцией насекомых, обитающих в соседнем доме, дело может обстоять с точностью наоборот. Эффективность зависит от опыта специалиста, который грамотно умеет чередовать препараты разных групп и сочетать их.

     

    Заказать услугу

  • 6. Какие препараты лучше отечественные или импортные?

    Поверьте, практически они абсолютно одинаковы. Дело в том, что 99% отечественных препаратов изготовляют на основе импортных действующих веществ. Производство отечественных препаратов часто заключается в разбавлении действующего вещества о нужной концентрации и фасовке.

     

    Заказать услугу

  • 7. Можно ли избавиться от клопов, тараканов или от других насекомых раз и навсегда?

    Если кто-то обещает и гарантирует Вам, что после их обработки насекомые больше никогда не вернуться в вашу квартиру, не сомневайтесь, Вас обманывают. Не существует ни чего вечного, в том числе и инсектицидных средств. Обычно, под воздействием воздуха, влажности, температуры и множества других факторов, препараты разлагаются и теряют свою активность в течение 2-6 недель. Микрокапсулированные препараты держатся несколько дольше, в среднем 2-4 месяца. По истечении этого времени, помещение становится снова безопасным для "непрошеных гостей" и тут уже всё начинает зависеть от множества обстоятельств: борются ли с насекомыми в соседних квартирах; насколько хорошо сделан ремонт в вашей квартире, есть ли щели и прочие отверстия, через которые могут проникать насекомые; закрыты мелкой сеткой вентиляционные отверстия или нет; привлекает ли ваша квартира насекомых пищей и так далее.

    На самом деле, отчаиваться не стоит, практика показывает, что, после качественной обработки и полного уничтожения насекомых в помещении, они не возвращаются долгие года, а то и десятилетия.

    Качеству и эффективности сильно способствует проведение обработки в соседних помещениях, и мы всегда настоятельно рекомендуем уговаривать соседей на совместные действия. Тем более, что при этом, для каждого, эта обработка обойдётся заметно дешевле.

     

    Заказать услугу

  • 8. Как подготовить помещение к обработке от насекомых?

    В первую очередь, необходимо провести влажную уборку не только полов, но, и плинтусов, и дверных косяков, и стенок корпусной мебели. По возможности, надо отодвинуть мебель от стен на расстояние 15-20 см. При обработке от тараканов, освободить от посуды кухонные шкафы, убрать из санузла зубные щётки, мочалки и другие средства личной гигиены. Тщательно укрыть продукты – убрать в холодильник, вынести на балкон, герметично упаковать в контейнеры. Одежду убрать в шкафы. При обработке от клопов, разобрать кровати, диваны и кресла, оставив на них постельное бельё.

    Аквариум с рыбками, земноводными или пресмыкающимися необходимо плотно укрыть и отключить компрессор, подающий воздух, на время обработки и до полного проветривания помещения. Клетки с птицами, черепах, необходимо вынести из помещения до полного проветривания.

     

     

    Заказать услугу

  • 9. Препараты от насекомых опасны для людей и животных?

    Для борьбы с тараканами, клопами и прочими насекомыми мы используем препараты 3-4 класса опасности, которые, при правильном применении по назначению, практически безопасны для людей и теплокровных животных. Тем не менее, вдыхание паров инсектицидов может нанести вред здоровью. На время обработки, людям, собакам, кошкам и другим домашним животным необходимо покинуть помещение до полного его проветривания. Наблюдать за проведением обработки можно, обезопасив себя респиратором или маской, удерживающей проникновение паров препарата в дыхательные пути. Такие маски всегда есть с собой у наших специалистов, и Вы можете лично наблюдать за ходом обработки.

    Для птиц, ежей, рыб, черепах, змей, ящериц, рептилий и земноводных инсектицидные препараты представляют серьёзную, смертельную, угрозу, на время обработки и до полного проветривания помещения, их необходимо удалить из помещения или очень тщательно укрыть, защитив их от воздействия паров инсектицидов. Обязательно учитывайте тот факт, что нельзя допускать контакта этих животных с обработанными поверхностями в течение пары недель.

     

    Заказать услугу

  • 10. Ваши препараты пахнут? Они оставляют какие-то следы?

    Мы используем препараты, которые не оставляют следов или налёта. Рабочие растворы препаратов готовятся на основе обычной воды.

    Разные препараты имеют разную интенсивность запаха – от ощутимой до практически неуловимой. Как правило, сильно пахнут препараты на основе фосфорорганических и хлорорганических соединений, мы используем их редко, в случаях, когда у насекомых есть резистентность к препаратам других групп. Практически не имеют запаха микрокапсулированные препараты, которые имеют замедленный и пролонгированный эффект. Мы всегда стараемся применять препараты как можно менее пахнущие, но, при выборе того или иного средства для проведения обработки, специалист в первую очередь ориентируется на его предполагаемую эффективность в данной ситуации.

     

    Заказать услугу

  • 11. Провели обработку, а ощущение, что тараканов стало только больше, в чём дело?

    Многие препараты имеют вспугивающий эффект, заставляющий насекомых покидать свои убежища. Когда это происходит, создаётся ощущение, что тараканов стало больше. Но это положительно влияет на эффективность обработки – выбираясь их своих укрытий, начиная активно двигаться, перемещаться по обработанным поверхностям, насекомые всё больше и больше контактируют с частицами препарата, набирая смертельную для себя дозу.

     

    Заказать услугу

  • 12. Прошло уже несколько дней после обработки, а насекомые ещё живы, почему?

    Как правило, насекомые начинают гибнуть уже в процессе обработки. Таким образом обычно погибает около половины насекомых. Но во всех популяциях, в довольно больших количествах присутствуют особи более устойчивые. Слабые и сильные особи есть в любых колониях живых существ, это свойственно не только тараканам, но у них проявляется особенно заметно. Кроме того, часть насекомых, во время обработки, не покидает своих укрытий и не получает сразу летальную дозу препарата.

    Даже через две-три недели после обработки можно наблюдать молодых тараканов, которые вышли из коконов, надёжно защищающих личинки от воздействия любых препаратов. К тому же, действие большинства препаратов начинает заметно ослабевать примерно через две-три недели. Учитывая эти два фактора, мы всегда, за исключением случаев профилактики, рекомендуем выбирать тарифы предусматривающие двухэтапные обработки, включающие в себя две обработки с интервалом в 15-20 дней.  

    Заказать услугу
  • 13. Что делать после обработки от насекомых?

    Непосредственно сразу после обработки необходимо закрыть все окна и двери, отключить вентиляцию, и покинуть помещение не менее, чем на 3-4 часа (желательно, на 6-8 часов). По истечении указанного времени, необходимо хорошо проветрить помещение. После проветривания помещения необходимо протереть мыльно-содовым раствором (сода делает раствор щелочным, а щелочные растворы нейтрализуют инсектицидные препараты) кухонный стол и другие поверхности, контактирующие с пищей или кожей человека. Посуду необходимо перемыть, а бельё, на которое попадал препарат, выстирать.

    Рекомендуем как можно дольше не проводить влажную уборку всех остальных поверхностей – полов, плинтусов, дверных косяков, стенок мебели. Помните! проводя влажную уборку этих поверхностей, Вы снова делаете помещение безопасным и привлекательным для насекомых.

    Мёртвых и полумёртвых насекомых необходимо собирать, сжигать или спускать в канализацию.

     

    Заказать услугу

  • 14. Зачем нужна двухэтапная обработка от насекомых?

    Мы рекомендуем проводить именно двухэтапную обработку с интервалом в 2-3 недели. Это позволяет уничтожить молодых насекомых и личинок, успевших вылупится из коконов, уже после проведения первой обработки. Дело в том, что оболочки коконов надёжно защищают личинки от воздействия практически любых инсектицидов. Кроме того, во время обработки второго этапа, мы применяем препарат другой химической группы, подавляя таким эффект резистентности (сопротивляемости).

     

    Заказать услугу

  • 15. Сколько стоит гарантийная обработка?

    В течение гарантийного срока, прописанного в нашем договоре и акте, мы не берём никакой дополнительной оплаты – ни за выезд специалиста, ни за препараты, ни за что бы то ни было. Для Вас гарантийная обработка абсолютно бесплатна.

     

    Заказать услугу

  • 16. Купил новый диван, в первую же ночь меня искусали клопы, как такое может быть?

    К сожалению, такие случаи – не редкость. Не все продавцы мебели хранят её, как положено. Не все производители мебели производят мебель в надлежащих условиях. Не все рабочие, производящие мебель, постоянно проживают в том же городе, где находится фабрика, на которой они работают, а живут в условиях, благоприятствующих размножению клопов, там, где с клопами обычно ни кто не борется - в  общежитиях, бытовка, а иногда ночуют на тех самых диванах, которые мы потом покупаем.

     

    Заказать услугу

  • 17. Надо ли выбрасывать кровать, в которой завелись клопы?

    Хорошо бы её не просто выкинуть, но сжечь, что, к сожалению, в большинстве случаев, никак невозможно из-за строгих правил пожарной безопасности. Если Вы собрались выкинуть диван, кровать или матрас, в котором живут клопы, пожалуйста, сделайте это до прихода нашего специалиста (это значительно повысит эффективность обработки помещения, в котором находилась эта мебель) и обязательно приклейте к выкинутой кровати (дивану, матрасу, другой мебели) бумажку с надписью "заражено клопами!"

     

    Заказать услугу

  • 18. Сколько времени занимает обработка квартиры?

    Обработка однокомнатной квартиры может занять от получаса до часа, двухкомнатной квартиры – около часа, трёхкомнатной около полутора часов. Всё это приблизительное время, которое сильно зависит от степени заражённости квартиры насекомыми, от количества и расстановки мебели.

    Обработка от клопов обычно занимает больше времени и чем больше в квартире диванов, кресел, кроватей, тем больше времени понадобится.

     

    Заказать услугу

  • 19. Как проводится обработка от клещей?

    Для обработки от клещей мы применяем специальные акарицидные препараты, распыляя их на обрабатываемой территории с помощью специальных ранцевых опрыскивателей, дающих струю препарата длиной до 12 м. Это позволяет нам обрабатывать участок площадью 8-10 соток за 10-15 минут.

    Обработку от клещей нельзя проводить при сильном ветре, нельзя проводить после дождя, пока трава не высохнет, и нельзя проводить при прогнозе осадков на ближайшие 48 часов.

  • 20. Когда надо проводить обработку от клещей?

    Акарицидные обработки в средней полосе начинают проводить с апреля-мая и с интервалом в 1-1,5 мес. повторяют до октября-ноября. В первую очередь, сезон обработки от клещей зависит от среднесуточной температуры, чем раньше теплеет после зимы, тем раньше надо начинать делать обработки, чем позже наступают холода, тем позже надо заканчивать. А интервалы между обработками зависят от погодных условий - чем больше дождей, тем интенсивнее смываются препараты в почву и теряют свою активность, тем короче должен быть интервал между обработками.

     

    Заказать услугу

  • 21. Препараты от клещей опасны для людей и домашних животных?

    Практически это те же инсектицидные препараты, просто чуть более специализированные, с добавлением веществ, позволяющих им дольше задерживаться на обработанных поверхностях. Для теплокровных животных они опасности не представляют, опасны для рыб, птиц, ежей, черепах, змей, ящериц, прочих пресмыкающихся и земноводных.

    Тем не менее, если действовать в стогом соответствии с правилам, акарицидную обработку проводят не менее, чем за три дня до появления на территории человека.

    Важно учитывать, что обработки от клещей нельзя проводить неподалёку от пасек и на территориях, где пчёлы собирают нектар. Важно учитывать наличие поблизости водоёмов с рыбой.

  • 22. Как проводится обработка от крыс и мышей?

    Мы используем наиболее эффективный, на сегодняшний день, способ – раскладку готовых или специально приготовленных отравленных приманок. Приманки раскладываются в местах, труднодоступных людям и домашним животным. Кроме того, готовые приманки имеют неестественный для пищи (голубой или бледно-розовый цвет) и горький компонент, который не смущает грызунов, но не по вкусу для людей и домашних животных.

    Как дополнительные способы, индивидуальные для каждой ситуации, мы применяем капканы, клеевые ловушки, опыляем норы и пути перемещения грызунов порошками, содержащими родентициды (вещества, губительные для грызунов)

  • 23. Какие препараты используются для уничтожения крыс и мышей?

    Для борьбы с грызунами мы используем препараты на основе антикоагулянтов. Это вещества, нарушающие свёртываемость крови у грызунов, что приводит к их неминуемой гибели. Кроме того, эти вещества не действуют мгновенно, гибель грызунов наступает примерно на 7-10 день и не осознают причины своей гибели, продолжая поедать отравленные приманки.

    Яды острого действия мы практически не используем, они эффективно только в крайне запущенных случаях, когда популяция крыс настолько велика, что крысы, стоящие на верхних ступенях иерархической лестницы, перестают обращать внимание на гибель "разведчиков" и "слуг".

  • 24. Препараты от грызунов опасны для людей и животных?

    Если говорить о острых ядах, да они опасны. Но их мы в своей работе применяем только в самых крайних ситуациях, когда крыс очень много. В таких случаях, мы обязательно предупреждаем всех, кто находится на объекте, о применении таких средств и их опасности. Препараты раскладываются в местах труднодоступных для людей и домашних животных, используются специальные контейнеры.

    Препараты, которые мы используем повседневно, менее опасны, но для предотвращения отравления, они окрашены в цвета, не естественные для пищи и в них добавляется горечь. Также имеет значение, что люди и большинство домашних животных гораздо крупнее крыс, а уж тем более мышей, и для получения опасной дозы надо съесть очень большое количество препарата, что практически невероятно.

  • 25. Как подготовить помещение к обработке от грызунов?Для подготовки к обработке от крыс и мышей достаточно удалить из помещения весь хлам и мусор, провести сухую или влажную уборку. По возможности, обеспечить свободны доступ специалиста к стенам и углам, где могут находится норы и места передвижения грызунов.

    Для подготовки к обработке от крыс и мышей достаточно удалить из помещения весь хлам и мусор, провести сухую или влажную уборку. По возможности, обеспечить свободны доступ специалиста к стенам и углам, где могут находится норы и места передвижения грызунов.

  • 26. Что делать после обработки от грызунов?

    Никаких специальных мероприятий после дератизационной обработки не требуется.

  • 27. Как проводится обработка от борщевика?

    Обработку от борщевика стоит начинать, когда растение не превышает высоту в 50-70 см. Обработка проводится путём орошения борщевика специальным гербицидом сплошного действия "Арсенал". В отличие от многих других препаратов, он даёт стойкий качественный эффект.

  • 28. Провели обработку от борщевика, прошло уже несколько дней, но он стоит как ни в чём не бывало, это нормально?

    Эффект от обработки становится заметен примерно через две недели. Листья растения становятся более тёмными и прекращается его рост. Особенно это заметно на фоне необработанных территорий, если они имеются поблизости. Далее борщевик начинает увядать.

  • 29. Сколько нужно обработок, что бы борщевик исчез навсегда?

    Ни чего вечного нет, никакие обработки ничего навсегда не уничтожат. Препарат через листья и коревую систему борщевика проникает в почву, где может сохраняться до 2 лет. Для того, что бы полностью остановить рост борщевика примерно на 2 года, необходимо провести от одной до двух обработок - по одной в начале каждого сезона. Этих двух лет обычно бывает достаточно для того, что бы место борщевика заняли культурные растения. 

  • 30. Препараты от борщевика опасны?

    Гербициды сплошного действия опасны для всех растений. По этой причине обработки проводятся избирательно, специалист, проводящий обработку, следит за тем, что бы препарат не попадал на культурные растения, деревья и кустарники.

  • 31. Если сделать заказ сегодня, когда ожидать дезинфектора?

    Всё зависит от нашей загруженности. Как правило, проходит не более двух-трёх дней, но во многих случаях удаётся провести обработку уже на следующий день.

     

    Заказать услугу

  • 32. Почему вы называетесь "Дезфокс", при чём тут лиса?

    Во-первых, не многие знают, но именно лисы являются основными охотниками за мелкими грызунами – мышами и крысами. Во-вторых, лисы очень красивые и грациозные животные, они нам просто очень нравятся, потому мы и взяли именно такое название, составленное из двух частей - "дез" (дезинфекция, дезинсекция и дератизация) и "фокс" (fox – по-английски "лиса").

  • 33. Чем Вы отличаетесь от других фирм, занимающихся уничтожением насекомых и грызунов?

    В современном мире практически невозможно владеть какими-то особыми технологическими преимуществами. Всем предприятиям, занимающихся дезинфекцией, дезинсекцией и дератизацией доступно современное профессиональное оборудование, эффективные препараты, технологии их применения и методики. Но всё это надо уметь применять, иметь специальные знания, профессиональное обучение и богатый опыт. Сочетанием опыта, знаний, профессионализмом могут похвастаться далеко не все, а мы можем. Кроме того, в отличие от многих фирм, у нас на сайте указаны твёрдые и окончательные цены. Мы предельно честны со своими заказчиками, никогда наши специалисты не станут навязывать Вам дополнительные платные услуги. За обработку "туманом" мы не возьмём с Вас дополнительную оплату. Мы не предлагаем за дополнительную плату так называемую "барьерную обработку", так как это просто маркетинговый ход, придуманный недобросовестными дезинфекторами. Всё необходимое для того, что бы перекрыть насекомым пути проникновения в квартиру мы делаем без дополнительной платы, это неотъемлемая часть любой обработки, которую мы проводим.  А ещё, если необходимо уничтожить, не только клопов, но и тараканов, мы не будем брать дополнительную оплату и сделаем всё по одной цене.

    Нам дорого наше имя, мы не можем позволить себе работать плохо, мы всегда совершенствуемся, всегда учитываем Ваше мнение и интересы. Наша цель – не сиюминутная прибыль, а приносить людям пользу, работать так, чтобы нас советовали и рекомендовали.

     

    Заказать услугу