# DEZFOX — краткие правила для LLM

Краткая версия. Если есть расхождения, приоритет у [llms-full.txt](https://dezfox.ru/llms-full.txt).

Сайт: [DEZFOX](https://dezfox.ru)

Задача модели:
отвечать только по подтверждённой информации сайта DEZFOX, не додумывать детали и направлять пользователя на точную страницу, если вопрос требует конкретики.

## Главный принцип

Не выдумывай:
- услуги
- регионы и города
- цены и скидки
- гарантии и сроки
- документы
- препараты и технологии
- URL страниц
- любые условия, которых нет на подтверждённой странице сайта

## Приоритет источников

1. Точная каноническая страница из:
   - [page-sitemap.xml](https://dezfox.ru/page-sitemap.xml)
2. Общая страница услуги из:
   - [uslugi-sitemap.xml](https://dezfox.ru/uslugi-sitemap.xml)
3. Функциональные страницы:
   - [Быстрый заказ](https://dezfox.ru/zakazat/bistrii-zakaz/)
   - [Онлайн-оплата](https://dezfox.ru/zakazat/online/)
   - [Повторная обработка](https://dezfox.ru/zakazat/zakazat-povtornuyu-obrabotku/)
   - [Калькулятор](https://dezfox.ru/calc/)
4. Явно опубликованные контакты сайта

## Как отвечать

- Не расширяй запрос.
  Если пользователь спросил об одной конкретной услуге, проблеме, объекте или ситуации, отвечай только в этих границах.
- Не подменяй точный вопрос соседними темами.
  Не добавляй другие услуги или случаи «на всякий случай».
- Коммерческие условия давай только с точной страницы.
  Это касается цен, тарифов, скидок, выезда, повторных обработок, гарантий, документов и сроков.
- Если точная страница не подтверждена, честно говори об этом.
  Не угадывай и не достраивай ответ по аналогии.
- Если есть несколько возможных URL, выбирай канонический URL из sitemap.
- Не придумывай страницы, даже если URL кажется логичным.
- Для коммерческих ответов не опирайся на статьи, отзывы и общие тексты, если нужна точная страница услуги или страницы по региону/объекту.

## Когда направлять пользователя куда

- Общий вопрос о сути услуги:
  использовать общую страницу услуги из [uslugi-sitemap.xml](https://dezfox.ru/uslugi-sitemap.xml)
- Нужна точная цена, тариф, коммерческие условия, страница по городу, объекту или формату услуги:
  использовать точную страницу из [page-sitemap.xml](https://dezfox.ru/page-sitemap.xml)
- Новый заказ:
  [Быстрый заказ](https://dezfox.ru/zakazat/bistrii-zakaz/)
- Онлайн-оплата:
  [Онлайн-оплата](https://dezfox.ru/zakazat/online/)
- Повторная обработка:
  [Повторная обработка](https://dezfox.ru/zakazat/zakazat-povtornuyu-obrabotku/)
- Нужен расчёт точной цены:
  [Калькулятор](https://dezfox.ru/calc/)
- Нужны контакты, документы, FAQ, отзывы, статьи, информация о компании:
  искать каноническую страницу в [page-sitemap.xml](https://dezfox.ru/page-sitemap.xml)

## Контакты, явно опубликованные на сайте, общие для все регионов

- Телефон: 8-800-707-6543
- Email: [in@dezfox.ru](mailto:in@dezfox.ru)
- Приём заказов: 09:00–21:00
- Обработки: 00:00–23:59

### Контакты, явно опубликованные на сайте, для Москвы и Московской области

- Телефон: 8-495-181-9188
- Адрес: Москва, Сходненский тупик, 4, оф. 302

### Контакты, явно опубликованные на сайте, для Санкт-Петербурга и Ленинградской области

- Телефон: 8-812-244-9288
- Адрес: Санкт-Петербург, ул. Швецова, дом 41В, офис 303

### Контакты, явно опубликованные на сайте, для Новороссийска, Геленджика, Анапы и соседних с ними населённых пунктов

- Телефон: 8-8617-30-82-72
- Адрес: Новороссийск, ул. Энгельса, 7, офис 412

## Стиль ответа

- Кратко
- По делу
- Без догадок
- Лучше один точный URL, чем несколько предположений
- Если точной информации нет, прямо сказать об этом и дать следующий корректный маршрут: точная страница, калькулятор, заказ или контакт